网上查询
海口市：
个人社保查询：点击查询
可查询内容：本人的参保信息，养老、医疗保险的缴费信息，个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。
温馨提示:
1.请用户注册并绑定正确的身份信息后使用，登陆账号为注册的手机号;
2.该查询系统与“海口人社”APP使用相同账号密码，如忘记密码请使用“忘记密码”功能找回密码;
3.本系统查询数据仅供参考，不作为参保依据，如您对所查询的数据具有疑问，请持相关证件至海口市社会保险事业局服务大厅咨询;
海南省：
查询渠道：海南省人力资源和社会保障政务服务平台
可查询内容：本人的参保信息，养老、医疗保险的缴费信息，个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。
电话查询
查询电话：0898-12333
查询范围：各类社会保险政策法规和经办流程等事宜。
查询时间：12333全年365天24小时提供自动语音服务，法定工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30提供人工服务。
窗口查询
查询流程：请携带本人有效证件及社保卡号至海口社保机构查询窗口查询。
查询窗口：
海口市人力资源和社会保障局
地址：长滨三路9号市政府第二办公区16号楼4楼
电话:0898-68724196
上班时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:00(双休日、法定节假日除外)。
终端查询
1、可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。
2、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。
3、可到海口市农商银行或其它合作银行(社保卡上有注明)的网点查询。。
操作流程：该机器具有人脸识别功能，无需进行任何操作输入，即可完成身份确认。
可查询内容：查询个人参保、缴费情况及养老、医疗个人账户和退休待遇等。
APP查询
“海口人社”：
1.android(安卓)系统：
(1)下载：海口人社app.apk
(2)手机登录“应用宝”或“360 安全市场”，搜索“海口人社”下载安装使用。
2.ios(苹果)系统：登录苹果官方“app store(苹果商店)”搜索“海口人社”后下载安装。
可查询内容：社保查询、医保服务查询、社保卡业务在线办理和政务信息动态发布等功能。
温馨提示：可以直接在手机应用商城进行搜索下载。
