01.线上办理

　　      申请人可通过“海易办”APP、“海易办”微信小程序在线查询下载不动产信息查询结果。线上查询结果加盖电子印章，与线下窗口获取的结果具有同等法律效力。

　　        一、海易办”App操作方法如下：

　　（1）申请人可通过手机应用市场，搜索“海易办”app下载安装，并进行注册认证。

　　（2）登录“海易办”成功后，在首页的搜索框输入“海口市不动产云登记平台”，点击进入。

　　1、开具本人不动产登记信息查询证明

　　（1）点击首页【产权证明】进入查询界面，点击【点击查看】，根据需要选择“查询海口”或“查询海南省”范围内的不动产登记信息。

　　（2）点击【加盖公章下载】即可下载加盖公章的不动产登记信息查询结果。

　　2、开具本人及家庭成员不动产登记

　　信息查询证明

　　（1）点击【添加家庭成员】，根据系统提示输入家庭成员的姓名及身份证号（如有曾用名输入“曾用名”，查询结果证明将一并显示含曾用名不动产信息）。填写完成，点击【添加】。

　　（2）点击【认证】→【开始认证】，通过人脸识别认证后点击【点击查看】，选择查询区域，即可获取本人及家庭成员在海口或海南省范围内的不动产登记信息查询结果，点击【加盖公章下载】即可下载加盖公章的不动产登记信息查询结果。

　　3、查询不动产自然状况

　　（1）为防范交易风险，需要了解房产的自然状况的，可点击首页的“产权查询”，选择查询的类型。

　　（2）按照系统提示输入产权证号及权利人姓名，点击【查询】即可查询该不动产有无查封、抵押、限制等自然状况。

　　    二、海易办”小程序操作如下：

　　（1）微信搜索“海易办”小程序，按照系统进行注册登录，登录“海易办”成功后，在首页的搜索框输入“海口市不动产云登记平台”，点击进入“海口市不动产云登记平台”，按照以上“海易办”APP的操作方法进行操作即可。

　　02.自助机办理

　　      申请人持二代身份证原件可以就近选择自助机办理，如遇到自助机使用问题，可向现场工作人员寻求帮助。

　　地址

　　1

　　1.海口市美兰区海甸岛怡心路9号房屋档案综合大楼一楼；

　　2

　　2.海口市龙华区国贸二横路国土大厦一楼；

　　3

　　3.海口市龙华区滨海公园路1号市民游客中心一楼。

　　03.线下窗口办理

　　      申请人携带身份证、结婚证、户口簿、出生证登记相关材料原件，可就近选择不动产登记办事大厅服务窗口办理。

　　地址

　　1

　　海口市美兰区海甸岛怡心路9号房屋档案综合大楼二楼；

　　2

　　海口市龙华区国贸二横路国土大厦一楼；

　　3

　　海口市龙华区滨海公园路1号市民游客中心负一层；

　　４

　　海口市琼山区红城湖26-1号农商行一楼便民点；

　　５

　　海口市龙华区文华路3号海韵裕都2楼建行个贷中心便民点；

　　６

　　海口市秀英区长滨路8号海南银行五源河支行便民点。

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