【导语】:海南健康码上查询不到新冠疫苗接种记录的,可能是因为健康码系统崩溃后导致的,需要耐心等待恢复。
在海南接种新冠疫苗的人员可以在海南健康码上查询到接种记录。
1、8月2日查询不到
由于海南健康码访问量激增,疫苗接种接口查询量过大,海南健康码金、银边展示与疫苗接种情况查询功能受到影响。目前正在紧急恢复健康码金、银边和疫苗接种信息的显示功能。
2、其他时间段查询不到
致电0898-12345市民热线!
情况一
经核查发现海南健康码和新冠疫苗接种个案上个人基本信息不一致时,及时修改错误信息,当确认错误信息都修正好了后,受种者再自己检查下健康码是否显示接种信息,如果仍不显示的话,可以使用码上办事APP(支付宝中“健康码”/微信小程序“码上办事”),在我的——个人信息,解绑手机号后重新使用正确的个人信息注册。如健康码中个人信息是正确的,也要退出登录,再重新登录,这样就可以显示疫苗接种的信息了。
情况二
如经上诉情况一处理后,仍无法显示。可致电0898-12345核查您的接种信息在接种信息系统中是否有多张个案的情况,由省疾控协调相关单位核实信息,处理重卡个案后,再通知受种者自己检查下健康码是否显示接种信息,如果仍不显示新冠疫苗接种信息的话,再使用码上办事APP(支付宝中“健康码”/微信小程序“码上办事”),在我的——个人信息,进行登出这样就可以显示疫苗接种的信息了。
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