【导语】:海口一卡通、宝岛通卡片损坏或遗失可以补办吗?怎么补办?海口本地宝为您带来详细解答。
海南一卡通卡的使用期限
宝岛通卡长期有效。在保管妥当的情况下,一般可刷卡10万次。车友卡和国民旅游海南卡的有效期为三年,到期可到一卡通总部申请延期使用。
一卡通卡不能正常使用处理办法
可持卡到一卡通客服中心进行鉴定,并办理退卡、退资、换卡等相关业务。
记名卡补办方法
记名卡丢失,持卡人应及时挂失,在挂失生效之前,持卡人需自行承担一切被冒用的交易款项。持卡人须持本人身份证(与办理时一致)到海南一卡通总部办理补卡手续。补卡手续费10元/张。
一卡通卡坏了处理办法
卡坏了,多数是卡芯片或天线坏了,无法维修,只能补办。如人为损坏则需要自费补办新卡,补卡费用10元/张,原卡内余额可转到新卡中。如由于卡片自身质量问题,则由一卡通免费更换。补(换)卡业务必须到一卡通客服中心办理。
关于退卡及余额退还
卡种 | 是否可退 | 余额处理 |
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宝岛通卡 | 卡面完好,无人为损坏可退 | 退还卡内余额 |
记名车友卡、记名国民旅游海南卡 | 记名车友卡、记名国民旅游海南卡 | 扣除卡内余额的10%后退还余款 |
不记名车友卡、不记名国民旅游海南卡 | 不可退 | 不可退 |
业务网点 | 受理业务 | 地址 |
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一卡通总部客服中心 | 提供一卡通卡所有业务服务,包括单位定制卡、广告业务以及售卡、充值、退换卡业务等 | 海口市龙华区玉沙路28号宝发国际大厦12楼 |
龙华客服中心 | 提供宝岛通卡相关的业务服务,如售卡、充值、退换卡等服务 | 海口市龙华区龙华路42号龙华汽车总站出口处 |
充值售卡代理网点 | 宝岛通卡售卡、充值业务 | 一览表点击查看 |
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